Politique de confidentialité

Objet et contact

Cette politique explique la confidentialité lors des demandes sur le site, des achats de consultations et de la prise de rendez-vous. Elle ne remplace pas l’Information sur les données personnelles. Le responsable est Umut Zereyak, contribuable personne physique exerçant sous la marque Dr Umut Zereyak Clinic.

• Prestataire: Umut Zereyak
• Marque: Dr Umut Zereyak Clinic
• Centre des impôts: Erenköy
• Numéro fiscal: 9980512598
• Adresse: Caddebostan Mah. Kantarcı Rıza Sk. No:1, İç Kapı No:4, Kadıköy/İstanbul, Türkiye
• Clinique / rendez-vous: +90 505 115 7001
• Coordinateur · WhatsApp: +90 505 115 7010
• E-mail: doctoruz34@gmail.com
• Autre adresse e-mail: umut@zereyak.com

Utilisation des informations

Les coordonnées et données de rendez-vous, commande et facturation servent à fournir le service, répondre aux demandes et respecter les obligations légales. Le formulaire d’achat ne demande ni antécédents médicaux ni photographies. L’envoi de photographies par le formulaire de contact est facultatif et soumis à un consentement explicite distinct ; vous pouvez envoyer une demande sans photographie.

Les données de santé et photographies ne sont partagées que si nécessaire avec le médecin autorisé et les personnes dont les fonctions exigent l’accès. Acheter un service, transmettre une photographie ou accepter ce contrat n’autorise pas l’utilisation publicitaire, sur les réseaux sociaux, pour la formation ou le marketing.

Photographies privées et sécurité

Les photographies du formulaire de contact et le consentement associé sont chiffrés dans un espace privé, accessible uniquement à un administrateur autorisé. Ils ne sont pas placés dans les médias publics. Les e-mails de notification ne contiennent ni photographie ni corps du message. Vérifiez avant l’envoi que le visage n’est pas visible ; le système ne masque pas automatiquement les visages.

Paiement et services externes

Les données de carte sont envoyées directement au système bancaire. Le numéro et le CVV ne sont ni reçus ni conservés par le serveur de l’application. Les informations de la banque sur ses traitements s’appliquent également.

Google Meet est le canal de consultation ; la clinique n’enregistre ni son ni vidéo. Seules les données nécessaires sont partagées avec les prestataires de rendez-vous, communication, facturation et technique, pour les finalités et conditions juridiques concernées.

L’utilisation de plateformes externes comme Google Meet et WhatsApp peut entraîner un transfert à l’étranger. Les conditions de l’article 9 de la loi n° 6698 doivent être remplies séparément avant chaque transfert concerné. L’information sur les données, l’acceptation du contrat et la demande anticipée ne constituent pas un consentement général aux transferts internationaux.

Cookies de session et liens externes

Des cookies techniques maintiennent la session et sécurisent les formulaires. Les contenus et liens externes, notamment cartes, vidéos, réseaux sociaux et WhatsApp, relèvent des conditions de leurs fournisseurs. Les choix et autorisations nécessaires aux traitements non essentiels sont recueillis séparément.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité et aux obligations légales applicables. Lorsque ces motifs cessent, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées selon les conditions applicables. L’accès aux données de santé dépend des fonctions et des conditions légales des données sensibles.

Vous pouvez contacter la clinique pour demander des informations, une correction ou, lorsque les conditions sont réunies, une suppression. Vos droits et la procédure sont expliqués dans l’Information sur les données personnelles.